Politique de confidentialité

01 — Informations recueillies 

Lors de la navigation sur le Site, BAIYO peut être amené à recueillir plusieurs types d’informations sur le Client, et notamment :

• lors d’une commande : nom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations figurant sur la carte bancaire utilisée pour le paiement
• lors de toute demande adressée à notre service client, abonnement à notre newsletter ou participation à un concours : nom, adresse, adresse e-mail
• lors de toute visite sur le Site : la localisation internet comprenant l’adresse IP, le nom de domaine et l’url d’origine, le navigateur utilisé, le pays et le préfixe téléphonique de l’ordinateur, les pages du Site consultées au cours de la visite. 

02 — Utilisation des données

BAIYO s’engage à ne pas partager les informations recueillies auprès des Utilisateurs avec des tiers qui seraient sans lien avec le Site. Les données personnelles recueillies pourront être utilisées par BAIYO pour :

• le traitement des Commandes
• l’amélioration du Site et des services
• la gestion d’un jeu concours, d’une promotion ou d’un sondage après accord de l’Utilisateur 
• l’amélioration du Service Client
• l’envoi d’emails périodiques (newsletter) ou d’informations relatives à nos offres et produits après accord de l’Utilisateur

03 — Compte client et Commande 

Lors de la création d’un compte client désigné sur le Site par « Mon compte », ou lors du passage de Commande, BAIYO recueille des informations afin d’effectuer l’ensemble des opérations relatives à la relation commerciale : création de compte, modalités de paiement et de livraison, gestion des réclamations et du service après-vente. 

Les données de paiement fournies par les Utilisateurs sont transmises par protocole SSL (Secure Socket Layer) et cryptée dans une base de données. Après chaque transaction, BAIYO ne conserve aucune de ces donnée sur ses serveurs. 

04 — Newsletter

Le Client peut s’inscrire à la newsletter de BAIYO et ainsi choisir d’être régulièrement informé des offres proposées. Il a, à tout moment, la possibilité de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet sur chacune des newsletters.

05 — Cookies

Le Site de BAIYO utilise des cookies pour enregistrer les visites sur ses pages, permettre la connexion de l’Utilisateur et pour mémoriser les préférences d’interface ou de navigation. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site ou à sa sécurité et seront automatiquement supprimés du disque dur de l’Utilisateur une fois la session terminée. Les cookies enregistrant les préférences d’interface et/ou de navigation sont conservés plus longtemps, pour éviter la saisie à chaque visite. Par mesure de sécurité, tous les cookies déposés par ce site sont cryptés et ne peuvent être relus par une autre application. Aucun information personnelle n’est enregistrée dans ces fichiers. Dans un souci d’amélioration continue des contenus et des services, BAIYO réalise un suivi de la fréquentation de son Site à travers l’outil Google Analytics. Les données collectées sont anonymes et sont utilisées uniquement dans le cadre d’analyses statistiques.

06 — Droit d’accès

Conformément à loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, le traitement des données à caractère personnel du Client est régi par la CNIL et le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant en s’adressant à BAIYO par courrier adressé au 17 bis rue Honoré de Balzac, 93100 Montreuil, ou par e-mail à hello@baiyo.fr.